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Gut zu wissen

Bedingungen und Dienstleistungen für Ihren Aufenthalt in den Dolomiten.

Im Preis inbegriffene Services und wichtige Informationen für Ihren Sommer- und Winterurlaub im Hotel Portillo in Wolkenstein Gröden.

Ausstattung der Zimmer

Bad mit Badewanne oder Dusche, WC, Seifen- und Duschgelspender, Badeslippers, Courtesy-Geschenkset bei der Ankunft (weitere Produkte gegen Bezahlung im Beautyshop erhältlich), Fön, Handtücher, Kosmetikspiegel, Safe, Telefon, Sat-TV, Minibar, Verleih von Mikrofaser-Bademantel für den gesamten Aufenthalt.
• Wir weisen unsere Gäste darauf hin, dass das Portillo Dolomites ein Nichtraucherhotel ist.
• Tägliche Reinigung des Zimmers ist im Preis inbegriffen.
• Zuschlag für Frühstück/Mahlzeit im Zimmer: €10,00 pro Person.
• Zuschlag für Getränkeservice im Zimmer oder Spa: €2,00.
• Garage: €20,00 pro Tag (geöffnet von 7.30 bis 23.00).

Ermäßigungen in Zusatzbetten / Kinderbetten

• 20 % für Zusatzbetten.
• Zuschlag: bei Einzelbenutzung eines Doppelzimmers 80 %.
• Alle Gäste müssen registriert werden und ihren Personalausweis am Check-in vorweisen.

Zahlungsarten / Stornobedingungen

Bargeld, Visa, Eurocard, Mastercard, Maestro, Banküberweisung (muss vor Ihrer Anreise eingehen). Die Reservierung gilt erst dann als verbindlich, nachdem ein Angeld von mindestens 1/3 des Gesamtbetrages der Buchung bezahlt worden ist (mittels Banküberweisung oder Kreditkarte). Für Stornierungen/Änderungen getätigt bis zu 7 Tagen vor der Anreise wird 30 % des Gesamtbetrages berechnet (=Angeld beibehalten), für spätere Stornierungen, Änderungen, Nichtanreisen, verspätete Anreisen bzw. frühere Abreisen wird der Gesamtbetrag der Buchung berechnet.
Es wird deshalb empfohlen eine Reise-Storno-Schutzversicherung zu unterschreiben. Inklusive, nicht genutzte Leistungen werden nicht erstattet oder kompensiert.

Anreise

Ab 14.30 bis 23.00 Uhr (für spätere Anreisen bitten wir Sie das Buchungsbüro zu informieren).

Abreise

Bis 10.30 Uhr.

Early Check-in oder Late Check-out

Nur wenn möglich, gegen Bezahlung und Vereinbarung mit dem Buchungsbüro.

Benutzung des SPA Bereiches am Tag der Abreise

Gegen Bezahlung und Vereinbarung mit dem Buchungsbüro.

Benutzung des SPA Bereichs für nicht-Gäste

Gegen Bezahlung und Vereinbarung mit dem Buchungsbüro.

Hoteleinrichtungen

Beheiztes Indoor-Schwimmbad mit Wasserspielen, Belisana Spa, Alpin Spa (nur in den Wintermonaten geöffnet, nur für Erwachsene, Nacktbereich), Outdoor Whirlpool, Gymnastik- und Fitnessraum, Garten mit Liegen (in den Sommermonaten), Garage und privater Parkplatz.

Öffnungszeiten

Indoor Schwimmbad und Fitnessraum: 7.30 - 19.30 Uhr (im Sommer bis 20.30 Uhr)
Belisana Spa und Ipnos Spa: 14.00 - 19.30 Uhr (im Sommer bis 20.30 Uhr)
Alpin Spa: 15.00 – 19.00 Uhr (Im Sommer geschlossen)
Fitnessraum: 07:00 – 24:00 Uhr
Kindern unter 16 Jahren ist der Eintritt in den Alpin Spa, den Ipnos Spa sowie in den Fitnessraum untersagt.

Skishuttle zu den Liftanlagen

Haltestellen Ciampinoi, Biancaneve und Dantercepies, in den Wintermonaten (feste Fahrzeiten und Haltestellen, Fahrpläne beim Buchungsbüro anfragen). Fahrten außerhalb der festen Uhrzeiten und Haltestellen nur wenn möglich, gegen Bezahlung und Vereinbarung mit dem Buchungsbüro.

B&B und À-la-carte-Restaurant La Nibla

Die Zimmer und Suiten werden inklusive Frühstück angeboten. Für kleine und große Mahlzeiten steht Ihnen abends unser À-la-carte-Restaurant La Nibla zur Verfügung.

Kinderwagen

Kein Zugang im Hotel. Bitte bringen Sie einen Tragesessel mit.

Haustiere

Das Mitbringen von Tieren ist NICHT erlaubt.

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in den Dolomiten

Zeitraum
30.05. - 06.06.
Erwachsene
2
Kinder
0